感谢广大用户朋友对先知产品的信任和支持，现根据用户关心的几个问题作答如下：
1. 应该何时更新数据？答：刚开始使用我们产品的用户通常都会有这样的疑问。其实登陆过本网站下载页面的用户都知道本网站的下载页面提供了详细的数据更新信息，其中包括当日有数据更新的城市和半个月内的更新记录。您可以通过查看这些信息决定是否需要更载数据以及更载哪个区域的数据。
2. 为什么下载了A、B、C数据更新完后无法使用？答：有这种情况的朋友请注意了，我们的产品在更新数据的同时会删除存储在机子内的旧数据，也就是说当您下载完A区数据再去下载B区的数据结果机子里面只存有B区数据，同理再去下载C区机子里就只存留了C区的数据。当您身处A区或B区却使用存载C区数据的产品时，‘无法使用’这一结果当然是可想而知的。所以请您务必有针对性地去下载您所需要的数据。
3. 我也买了一台609，我是在网上购买的，发现说明书中第11页中的文字有缺句现象，但用机器后的s/n在先知网上可以注册成功，是否有可能买到假货，请解答答：很感谢这位用户为我们指出失误，我们对由此造成的困扰向用户朋友们表示歉意。目前我们新版说明书已经修正过来，如果有需要的朋友可以发email至xianzhigps@163.com索求先知x-609新版说明书（电子档）。希望各位用户能继续支持我们的工作，我们将继续秉着顾客至上的服务态度为您服务。
4. X-605的雷达探测多数时候距雷达区很近了才报,报的时候说不定已经被拍照了...答：这个问题应该是遇到触发式雷达测速枪了。该测速枪特点可以参考以下：雷达POP技术就是触发式雷达(Instant-on Radar)：触发式雷达是一种最新式的雷达又叫POP雷达，平时不产生信号，直到瞄准特定目标后并开始计算速度时才产生信号。而且信号只产生1/15秒，目前市面上销售的许多反雷达测速仪都不具备探测这种雷达的功能。
5. 遇雷达测速，说明书上也没有注明提前多少米可报警；答：a.雷达预警机器是依靠机器里面的雷达天线和激光天线来感应测速波段和测速激光来预警的，因此根据不同的波段、不同的强度以及不同的测速方式，其预警的距离也不相同，另外外界因素（比如安装位置及前档风玻璃贴含金量非常高的进口隔热膜）也会影响报警的距离，因此无法确定距离。
6. 如自建坐标，是到达自建地报，还是可以提前多少米报？如删除自建坐标，是在自建点删除，还是任何地方都可以删除？删除的自建坐标是删除全部，还是只删除单个坐标？答：自建坐标应该到达兴趣点时再存储，一般是提前250米左右预警；同理删除兴趣点同样是在兴趣点附近删除。详细步骤请用户自行参考说明书中“自建/删除坐标功能设置”介绍。
7. 如拔出天线，可否像６０９一样作全频雷达使用？另外显示屏速度显示出现负数，是什么问题？答：根据雷达测速原理，先知X-605拨出天线后，主机可单独作全频雷达机使用。显示屏显示负数加一个数字，代表车子离拍照点的距离，例如：-200，代表离拍照点还有200m，当然根据数据采集的原理，某些点可能存在一点误差，这是正常的，今后我们会尽最大的努力把误差缩减到最小。
8. 锡宜高速上的固定测速雷达数所,X605上好象没有收录.答：感谢这位用户朋友的提醒，我们会加快复查工作，如果是漏点情况，我们会尽快补上漏点。也有些用户朋友反映有些地方机子出现不报现象，如果您也遇到这种情况请您将情况反馈给我们，届时我们会在最短时间内将遗漏的地区数据补上，同时请用户朋友们见谅。由于有极个别地方的数据暂未收录或者在采集当中，这种情况会随着我们收集到的数据的增多而日渐减少，我们现在收集到的数据已经覆盖了全国三十二个省，市，自治区及下属的主要县、市，随着我们的努力，数据将会覆盖每个县市。也希望更多的用户加入我们的论坛举报漏点，当然了举报漏点时情况最好具体详细点，这样可以加快我们补漏的时间。我们需要您的宝贵建议。
9. 建议在国道上增加GPS数据答：目前全国大部分地区数据都有采集，只有西部少数不发达地区的县城、国道没有数据，不过我公司数据采集第三期工程已经开展，届时全国所有地区数据均可完善。